Sois rassuré(e) : Liberty Rider protège les motards français dans 10 pays d’Europe ! Et ce, grâce à notre partenaire Inter Mutuelle Assistance.
Pars serein en vacances, en road-trip, rassure tes proches : lis l’article à ce sujet.
L’application Liberty Rider appelle les secours à l’étranger, hors France?
Question très importante quand on part en voyage et que l’on veut que Liberty Rider continue de veiller sur notre sécurité. Il y a plusieurs distinctions.
Je roule en moto à l’étranger avec un forfait Français
Si tu as accès à internet (aux données mobiles), notre application fonctionne partout dans le monde. Nous ne pouvons cependant contacter les secours que dans les pays suivant : France (incluant Dom-Tom) Espagne, Portugal, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Belgique, Autriche, Suisse et Italie. Nous protégeons également les motards français en Andorre et à Monaco.
D’autres pays s’ajouteront au fil du temps !
Partout dans le monde, tu peux compter sur notre application pour tout le reste : sauvegarder et partager tes balades, partager ton trajet en temps réel. Nous espérons établir des chaînes de secours dans le plus de pays possible rapidement.
Dans un DOM TOM, Liberty Rider prévient-elle les secours après l’accident ?
OUI, L’application Liberty Rider ainsi que ses nombreuses fonctionnalités sont toutes disponibles dans les DOM TOM, incluant donc la prise en charge par les secours.
Bonne nouvelle : internet est gratuit en Europe
L’Europe a supprimé la sur-facturation des données mobiles (= frais d’itinérance ou de roaming), tu peux donc utiliser ton forfait français et sa « data » partout en Europe sans payer plus cher.
J’ai un forfait Français et pars me balader en Europe, mes proches peuvent suivre mon trajet ?
Oui, actuellement, tu peux partager ton trajet avec tes contacts choisis pour qu’ils puissent suivre tes balades en temps réel et ainsi les rassurer tout au long de ton périple. Pour cela, il faut que tes données mobiles soient activées à l’étranger.
Si elles ne sont pas activées, le suivi de trajet se coupe jusqu’au retour dans le pays d’origine du forfait. Alors n’oublie pas d’activer les données à l’étranger sur ton téléphone avant de partir !
Avec mon forfait Français, le suivi de trajet en Europe va t-il être « hors forfait » ?
Le suivi de trajet nécessite une connexion internet pour son bon fonctionnement. Cela va donc dépendre de ton forfait : si tu as un forfait avec des données mobiles en France, il fonctionnera en Europe, sans frais supplémentaires. Pour les pays hors Europe, renseigne-toi auprès de ton fournisseur.
Et avec mon forfait étranger, quand je me balade en moto dans le pays en question, vais-je faire du hors-forfait ?
NON, tu peux utiliser Liberty Rider sans majoration. Pour tes balades dans d’autres pays, selon ton forfait internet, il peut y avoir des coûts supplémentaires, concernant le partage et le suivi de trajet. À vérifier auprès de ton opérateur local.
Envoi des SMS de départ de d’arrivée lors du suivi de trajet
Le suivi de trajet est une fonction clé de l’application, il est, selon nous, important de t’éclairer sur ces points.
Avec un forfait Français, qu’en est-il des SMS en Europe ?
Pour les membres de la tribu Liberty Rider France, il n’y a plus de surcoût lié aux SMS depuis le 15 juin 2017. Il en va de même pour les données mobiles.
Tu vas pouvoir émettre et recevoir tes SMS en toute tranquillité et donc permettre à tes proches d’être notifiés de tes trajets en moto, de pouvoir te suivre en temps réel et d’être rassurés depuis l’autre bout de l’Europe.
J’ai un forfait étranger et je me balade en moto dans mon pays d’origine : est-ce différent?
Si tu es membre de l’Union Européenne, tu peux utiliser le suivi de trajet Liberty Rider dans tous les pays d’Europe. Il n’y aura aucun surcoût à prévoir. Nous ne pouvons cependant envoyer les secours qu’aux motards français, qu’ils roulent en France ou en Europe.
Conclusion :
Tu peux utiliser l’application partout où tu as internet, cependant, la chaîne d’appel des secours n’est établie que pour les motards Français roulant en France (Dom-Tom), Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Suisse et Belgique (pour l’instant).
Par ailleurs, à travers le monde, toute l’application fonctionne : suivi de trajet, envoi de SMS, balades en groupe etc.
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On espère que cet article à répondu à tes questions. N’oublie pas : un voyage à moto en sécurité se vit avec l’équipement adapté mais aussi avec ton application Liberty Rider ! Si tu as des questions, il y a toujours un rider ou une rideuse de la team prêt(e) à te répondre !
Bonne route avec Liberty Rider !
Philou a commenté :
Bonjour, je pars en Thaïlande. Est-ce que je peux utiliser Liberty rider comme GPS est-ce que je vais trouver des Road trip ? En Thaïlande merci
Liberty Rider a commenté :
Hello Philou
Oui, tu peux. En revanche, l’intervention des secours ne sera pas effective. Nous ne couvrons pas encore la Thailande
Halimotorcycle a commenté :
Bonjour je vie en Normandie à côté de l’Angleterre et je mis rend assez souvent L’ANGLETERRE est un pays qui mérite autant que les autres, que #LIBERTYRIDER fonctionne là-bas aussi.
Eric a commenté :
Bonjour,
Je vis en Suisse, donc j’ai un forfait Suisse évidemment ..
Est-ce que maintenant en 2020 l’application peut contacter les services de secours suisse etant donner que je roule en suisse ? ( Car sur l’application j’arrive pas sélectionner un pays )
Et aillant un forfait suisse mais aussi des données mobiles a l’étranger, imaginons que j’aille rouler en France ou Italie voir Allemagne est-ce que en cas d’accident les services de secours de ces pays sont informés ?
Merci de votre réponse !
Marion a commenté :
Bonjour Eric,
Contacte le support via l’app, ils te diront en detail quelle est la procedure pour toi. Je pense que ta couverture va dépendre de ton indicatif de telephone. A verifier, V
Adrien a commenté :
Bonjour,
Je suis belge avec un forfait belge. Les secours peuvent ils être prévenus en cas d’accident?
Merci et bonne route!
Liberty Rider a commenté :
Bonjour Adrien,
Pour l’instant, nous protégeons les motards français,
Mais nous allons rapidement arriver en Belgique !
V à toi
gaston a commenté :
J’ai fait un périple en Italie et les personne en lien n’ont pas eu de mes nouvelles le telephone n’a pas transmis sous les passages de tunnel .
Le tracer est il suivis même sous les tunnels ou avec un décalage.
Liberty Rider a commenté :
Bonjour Gaston,
En Italie, les SMS sont toujours transmis si votre forfait et votre téléphone le permettent à l’étranger.
Cependant, la donnée mobile est sûrement coupée dans un tunnel (réseau indisponible), du coup vos proches ont sûrement eu des coupures de suivi « en temps réel » dans le tunnel. Celui-ci reprend après le tunnel (où le GPS et la donnée mobile sont de retour).
Merci pour votre retour,
Bonne route !
V
DAVID a commenté :
et les voisins suisses ? appels des secours : non j’imagine et le suivi du trajet sur carte?
Liberty Rider a commenté :
Hello David ! Tout est dit ci-dessus, si tu as des données mobiles sur ton forfait l’application fonctionne. Cependant non, nous ne pouvons prévenir le secours dans le ce pays. Belle journée et Ride Safe!