Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2022

AVVERTIMENTO

È IMPORTANTE LEGGERE ATTENTAMENTE E COMPRENDERE LE CONDIZIONI GENERALI DELL'APPLICAZIONE. ACCETTANDOLE, L'UTENTE ACCETTA DI RISPETTARE TERMINI E CONDIZIONI QUI DI SEGUITO. SE NON SEI D'ACCORDO CON QUESTI TERMINI E CONDIZIONI E NON VUOI RISPETTARLI, NON DOVRAI ACCETTARLI E NON POTRAI, QUINDI, BENEFICIARE DEI SERVIZI OFFERTI DALLA SOCIETÀ SUL SITO.

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono tradotte dalla versione francese. In caso di contraddizione, fa fede solo la versione francese.

1. Oggetto

L'applicazione mobile "Liberty Rider" (di seguito "l'Applicazione") e il sito accessibile all'indirizzo liberty-rider.com (di seguito "la Piattaforma") propone soprattutto di organizzare itinerari per moto, di registrare i propri percorsi e/o di ispirarsi agli itinerari di altri Utenti; L'Applicazione offre anche altri servizi ai propri utenti (di seguito "Utenti") e in particolare una soluzione per rilevare gli incidenti in moto e per prevenire i servizi di soccorso (di seguito i "Servizi").

L'applicazione Liberty Rider e l'Utente sono di seguito indicati insieme o individualmente come "Parte". Lo scopo delle presenti condizioni generali (di seguito le "Condizioni Generali") è quello di stabilire i termini e le condizioni di fornitura dei Servizi da parte di Liberty Rider agli Utenti, nonché di definire i diritti e gli obblighi delle Parti in questo contesto.

Possono essere integrate, se necessario, da condizioni di utilizzo particolari soprattutto nell’ambito di offerte proposte dai nostri partner, che integrano le presenti condizioni generali e, in caso di contraddizione, prevalgono su di esse.

Le Condizioni Generali rappresentano un contratto tra la Società e l'Utente e si applicano all'utilizzo dei Servizi.

Sono accessibili e possono essere stampate in qualsiasi momento tramite un link diretto nella sezione "A proposito" dell'Applicazione.

2. Gestore dell'Applicazione

L'Applicazione e i Servizi sono gestiti dalla società Liberty Rider, società per azioni semplificata, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Tolosa con il numero 821 070 489, la cui sede legale si trova in 26 rue Marie Magné - 31300 TOULOUSE (di seguito "Liberty Rider").

Liberty Rider può essere contattato alle seguenti coordinate: contact@liberty-rider.com

3. Accettazione delle Condizioni Generali

Utilizzando l'Applicazione, l'Utente dichiara di aver letto le Condizioni Generali e di accettarle senza restrizioni spuntando la casella prevista a tal fine.

Questa accettazione è piena e completa, senza modifiche di alcun tipo. Qualsiasi sottoscrizione con riserva è considerata nulla. L'Utente che non accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali non deve utilizzare i Servizi o accedere all'Applicazione.

4. Accesso all'Applicazione e ai Servizi

L'Applicazione e i Servizi sono accessibili all'Utente in qualità di persona fisica che:

  • ha piena capacità giuridica di assumere impegni ai sensi delle presenti Condizioni Generali;
  • ha almeno 14 anni;
  • è proprietario di un veicolo a motore a due ruote o utilizzatore di un veicolo a motore a due ruote.

L'Utente che non ha piena capacità giuridica e soprattutto i minori, può accedere all'Applicazione e ai Servizi solo con l'accordo del suo legale rappresentante, che garantisce.

L'Utente riconosce che non può utilizzare l'Applicazione durante la guida di un veicolo a 4 ruote o di un camion. I Servizi sono accessibili solo attraverso l'Applicazione, ad eccezione dei Road Book come definiti nell'Articolo 7.1 delle Condizioni Generali.

5. Registrazione

5.1. Condizioni di download e utilizzo dell'Applicazione

L'Applicazione è disponibile su piattaforme di download legali e può essere scaricata gratuitamente dall'App Store di Apple e da Google Play Store.

Al fine di garantire il miglior funzionamento dell'Applicazione, Liberty Rider deve essere in grado di accedere in modo continuo alla posizione dell'Utente.

Questa autorizzazione di localizzazione in modo continuo consente in linea di principio ai sistemi iOS o Android di avvisare Liberty Rider in caso di movimenti significativi su veicoli a due ruote a motore.

Nel caso in cui l'autorizzazione sia inferiore all'autorizzazione raccomandata, l'Applicazione potrebbe non essere in grado di funzionare correttamente e Liberty Rider non potrà essere ritenuta responsabile.

Per autorizzare la localizzazione continua, l'Utente deve attivare le misure necessarie sul proprio telefono cellulare.

5.2. Apertura di un account (di seguito l’"Account").

Per utilizzare l'Applicazione e beneficiare dei Servizi, l'Utente deve aprire un Account:

  • O compilando un modulo di registrazione, completando tutte le informazioni richieste, tra cui il cognome, nome e indirizzo e-mail, e scegliendo una password.
  • O registrandosi a uno dei social network di terzi proposti da Liberty Rider sulla home page dell'Applicazione e utilizzando le sue credenziali di accesso al suddetto social network per registrarsi sull'Applicazione tramite il pulsante di accesso del suddetto social network. L'Utente si impegna a fornire a Liberty Rider ulteriori informazioni, se necessario. L'Utente autorizza espressamente Liberty Rider ad accedere e recuperare informazioni personali e dati di utilizzo dal proprio account sul social network di terzi interessato.

L'Utente garantisce a Liberty Rider che le informazioni fornite nel suddetto modulo di registrazione o con il social network di terzi sono accurate e che non sono contaminate da alcun carattere fuorviante.

L'Utente si impegna a informare Liberty Rider senza indugio di qualsiasi modifica di tali informazioni modificando le informazioni fornite nel suo spazio personale (di seguito lo “Spazio Personale”) o all'indirizzo di contatto indicato nell'articolo "Gestore dell'Applicazione" nel presente documento.

L'Utente riconosce e accetta che le informazioni inserite allo scopo di creare o aggiornare il proprio Account sono la prova della propria identità.

Nel caso in cui tali informazioni si rivelassero inesatte, incomplete o non aggiornate, Liberty Rider si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'accesso ai Servizi, senza che l'Utente possa pretendere alcun risarcimento.

5.3. Condizioni d'utilizzo dell'Applicazione

L'Utente accede ai Servizi collegandosi al proprio Account con il proprio nome utente e password scelti in fase di registrazione, che riconosce e accetta.

L'Utente ha la possibilità di modificare la propria password in qualsiasi momento, nella scheda "Profilo" del proprio Account. Si consiglia di cambiare regolarmente la password.

6. Uso strettamente personale

È possibile creare un solo Account per Utente. L'Utente dei Servizi è la persona le cui informazioni personali corrispondono a quelle fornite nel modulo di registrazione, ad esclusione di qualsiasi altra terza parte.

L'Utente si impegna pertanto a utilizzare personalmente i Servizi e a non consentire a terzi di utilizzarli al suo posto o per proprio conto, incluso un altro Utente dei Servizi, a meno che non ne assumano la piena responsabilità.

L'Utente è inoltre responsabile del mantenimento della riservatezza del suo nome utente e password e riconosce espressamente che qualsiasi utilizzo dei Servizi dal suo Account sarà considerato da lui effettuato.

Nel caso in cui l'Utente scopra che il suo Account è o è stato utilizzato a sua insaputa, si impegna a informare Liberty Rider nel più breve tempo possibile, all'indirizzo indicato nell'articolo "Gestore dell'Applicazione".

7. Descrizione dei Servizi

L'Utente ha accesso ai Servizi che seguono nella forma e secondo i mezzi tecnici che Liberty Rider ritiene più appropriati.

7.1. Funzionalità dei Servizi accessibili gratuitamente

Il download dell'Applicazione e la creazione di un Account consentono all'Utente di avere accesso a funzioni gratuite (di seguito le "Funzioni Gratuite") quali:

  • invio di messaggi per rassicurare i propri cari,
  • registrazione dei propri viaggi
  • libretto di manutenzione del veicolo registrato,
  • consultazione di Road Book forniti dalla community
  • creazione di percorsi e navigazione GPS in tempo reale
  • possibilità di condividere ogni viaggio con i propri contatti

L'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente durante i suoi viaggi su veicoli a due ruote motorizzati gli consente di accumulare punti come indicato nell'articolo "Disposizioni speciali per la funzione dei punti".

Liberty Rider si riserva il diritto di integrare i servizi accessibili gratuitamente ai Servizi a Pagamento modificando le Condizioni Generali come indicato nell'articolo "Modifiche delle Condizioni Generali".

Inoltre, e come indicato nell'oggetto delle Condizioni Generali, l'Applicazione e la Piattaforma mettono a disposizione proposte di percorsi predefiniti, destinate ai veicoli a due ruote a motore (di seguito i "Road Book"). I Road Book saranno accessibili sul Sito e tramite l'Applicazione.

I Road Book sono percorsi offerti dalla community di utenti Liberty Rider ad altri utenti Liberty Rider. Proponendo la pubblicazione di un itinerario alla community, l'Utente cede tutte le informazioni inserite a Liberty Rider, senza alcuna possibilità di remunerazione, in qualsiasi forma. I Road Book sono suggerimenti di itinerari che possono corrispondere ai desideri degli Utenti dei veicoli a due ruote a motore; Liberty Rider non può essere ritenuta responsabile in caso di percorso errato o che rappresenti un pericolo. L'Utente è responsabile dell'analisi dei dettagli del viaggio e della sua fattibilità prima di effettuarlo. Allo stesso modo, Liberty Rider non può essere ritenuta responsabile per contenuti diffamatori, offensivi, razzisti o degradanti pubblicati dagli Utenti. Nel caso in cui un contenuto sia considerato tale, Liberty Rider si impegna a rimuoverlo al più presto, a condizione di esserne stata informata.

7.2. Funzione dei Servizi a pagamento (di seguito le "Funzione a pagamento")

L'Utente ha la possibilità di sottoscrivere un abbonamento a pagamento (di seguito "l'Abbonamento"), e quindi beneficiare di funzioni aggiuntive che vengono integrate alle Funzioni Gratuite e, in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo:

  • Rilevamento di incidenti
  • Avvio automatico del rilevamento degli incidenti
  • Avviso di curve pericolose

L'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente durante i suoi viaggi in moto gli consente di accumulare punti come indicato nell'articolo "Disposizioni speciali per la funzione dei punti".

L'utente riconosce e accetta che Liberty Rider può anche modificare, rimuovere o aggiungere funzioni.

7.3. Disposizioni particolari per la Funzione a pagamento di rilevamento degli incidenti e allerta dei soccorsi

La Funzione a pagamento di rilevamento degli incidenti e l’allerta dei soccorsi si avvierà automaticamente a condizione che la posizione sia "sempre consentita" e che la modalità di risparmio energetico sia disabilitata.

Si consiglia pertanto all'Utente di avviare sempre l'Applicazione cliccando sul pulsante "Go" e di considerare l’avvio automatico solo come una rete di sicurezza in caso di dimenticanza. In caso contrario, riconosce di essere stato informato che Liberty Rider non sarà in grado di rilevare un incidente.

Se l'Applicazione si è avviata automaticamente o l'Utente ha selezionato il pulsante "Go" prima di partire, l'Applicazione attiva in un primo tempo un allarme quando rileva una situazione anomala nella condotta dell'Utente. L'applicazione fa squillare e fa vibrare il telefono per 2 minuti. Durante questo periodo, l'Utente ha la possibilità di disattivare manualmente la modalità di allerta cliccando sul pulsante "Sto bene", se la situazione non giustifica l’allerta dei soccorsi da parte di Liberty Rider.

Qualora l'Utente non abbia disattivato l'avviso al termine del suddetto periodo, prende atto ed accetta che Liberty Rider attivi la procedura di soccorso tramite il proprio subappaltatore specializzato nell'elaborazione delle chiamate di emergenza e dei servizi connessi relativi alla sicurezza.

L'Utente riconosce che questo servizio è disponibile solo per gli Utenti residenti in Francia, incluse le Collettività d'Oltremare Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Reunion e Mayotte, in Belgio, in Lussemburgo, nei Paesi Bassi, in Italia. Gli utenti residenti nei suddetti paesi possono utilizzare il servizio nei seguenti paesi: Francia, Portogallo, Spagna, Italia, Austria, Germania, Lussemburgo, Belgio, Paesi Bassi, Svizzera.

7.4. Disposizioni specifiche per la Funzione a pagamento di avvio automatico della protezione

Liberty Rider è un'applicazione governata e soggetta al funzionamento dei sistemi operativi iOS e Android. L'avvio automatico dell'applicazione si basa quindi sulle funzioni al centro di questi sistemi, nonché sulle apparecchiature dell'Utente, sulle quali Liberty Rider non può agire.

Liberty Rider non può essere ritenuta responsabile in caso di non attivazione automatica dell'applicazione.

Sottoscrivendo l'Abbonamento Premium, l'Utente accetta che l'utilizzo da preferire rimanga l'attivazione manuale della protezione cliccando su "GO".

La funzione di avvio automatico è una rete di sicurezza aggiuntiva in caso di dimenticanza, non una garanzia.

7.5. Disposizioni speciali per la Funzione a pagamento di "Avviso di curva pericolosa"

L’avviso di curva pericolosa è una funzione destinata ad agire sulla prevenzione, al fine di evitare che gli Utenti siano sorpresi dalla forma di una curva.

Questa funzione preventiva non mette in alcun modo in discussione le norme stradali vigenti, ma costituisce un sistema di allerta aggiuntivo. In ogni caso, l'Utente deve rispettare i limiti di velocità indicati dal codice della strada e mantenere il controllo del proprio veicolo.

Altri parametri come la rete dei cellulari o la ricezione GPS possono influire sulla ricezione di un’allerta. Liberty Rider non può quindi essere ritenuta responsabile in caso di mancato avvertimento in una curva.

7.6 Disposizioni speciali alla funzione dei punti (di seguito "i Flooz")

Liberty Rider assegna Flooz all'Utente in base alla distanza percorsa durante ogni viaggio e al tempo di percorrenza quando l'Applicazione viene attivata. L'Utente riconosce e accetta che i Flooz non sono in alcun modo assegnati in base alla velocità di circolazione.

I punti a lui assegnati sono indicati nel suo Spazio Personale e vengono raddoppiati quando l'Utente utilizza le Funzionalità a Pagamento.

A seconda del numero di Flooz ottenuti, l'Utente può beneficiare di regali o buoni d’acquisto (di seguito "i Premi") accedendo al negozio di Liberty Rider direttamente sull'Applicazione.

Le caratteristiche dei Premi nonché il numero di Flooz necessari per beneficiarne sono indicati sull'Applicazione, a libera discrezione di Liberty Rider.

L'Utente riconosce e accetta che i Flooz sono destinati a ringraziare gli Utenti per la loro fedeltà e non rappresentano un impegno contrattuale.

Liberty Rider si riserva inoltre il diritto di verificare che l'Utente abbia accumulato Fooz in modo legale, ovvero utilizzando l'Applicazione secondo le modalità previste nell'articolo "Accesso all'Applicazione e ai Servizi" e in particolare guidando un veicolo a due ruote in un ambito privato e può, a sua libera discrezione, rifiutare l'assegnazione dei Premi.

7.7. Disposizioni speciali per l'uso dello Spazio Personale

Lo Spazio Personale consente all'Utente, senza che questo elenco sia esaustivo, di:

  • Caricare una foto,
  • Inserire il tipo e la marca delle moto di cui è proprietario,
  • Condividere la lista di contatti del suo telefono cellulare permettendogli di trasmettere la propria posizione con tutti i suoi contatti per i quali ha selezionato la casella "Condividi la tua posizione" e / o di designare un contatto come persona da avvisare in caso di incidente selezionando la casella "Informa in caso di incidente".

L'Utente può inoltre, a sua libera scelta, inserire nel proprio Spazio Personale, tutte le informazioni mediche che ritenga necessarie comunicare ai servizi di soccorso in caso di incidente. L'Utente riconosce che queste informazioni non sono memorizzate sui server di Liberty Rider, ma solo sul telefono dell'Utente. La consultazione di questi dati rimarrà quindi a discrezione dei servizi di emergenza. L'Utente garantisce inoltre a Liberty Rider che tali informazioni sono accurate e che non sono contaminate da alcun carattere fuorviante.

7.8. Disposizioni speciali per l'uso del GPS

Liberty Rider propone sull'Applicazione, uno strumento GPS che consente all'Utente di cercare percorsi ed essere guidato a destinazione.

Le informazioni fornite dall'Applicazione non intendono sostituire le informazioni della strada, come limiti di velocità, direzione, limiti orari, restrizioni di corsia, strade bloccate, segnali stradali, semafori, istruzioni di polizia, ecc. L'Utente riconosce che il GPS proposto dipende da una terza parte incaricata da Liberty Rider e accetta che possano verificarsi errori di calcolo durante l'utilizzo del sistema di navigazione senza che venga richiesta la responsabilità di Liberty Rider.

È severamente vietato interagire direttamente con il servizio GPS durante la guida.

7.9. Altri servizi

Liberty Rider si riserva il diritto di offrire qualsiasi altro Servizio, nella forma e secondo le funzioni e i mezzi tecnici che riterrà più appropriati per rendere tali Servizi.

L'Utente riconosce di essere informato che qualsiasi nuovo Servizio può essere proposto a titolo delle Funzioni gratuite o delle Funzioni a pagamento, a libera scelta di Liberty Rider.

8. Condizioni finanziarie

8.1. Servizi gratuiti

L'apertura di un Account e i Servizi sono forniti per impostazione predefinita all'Utente gratuitamente, fermo restando che l'Utente è l'unico responsabile di tutti i costi di accesso a Internet mobile, nonché del costo delle sue comunicazioni.

8.2. Funzioni a Pagamento

8.2.1. Prezzi delle Funzioni a Pagamento

L'Utente ha la possibilità di sottoscrivere un Abbonamento a pagamento rinnovabile mediante tacito rinnovo, e quindi beneficiare delle Funzioni a Pagamento come sopra descritto.

Le caratteristiche e il listino prezzi applicabile per i Servizi a Pagamento sono dettagliati sull'Applicazione, secondo i mezzi ritenuti utili da Liberty Rider.

La formula di Abbonamento applicabile è quella in vigore alla data di sottoscrizione e rimane disponibile nello Spazio Personale dell'Utente, in qualsiasi momento, per tutto il periodo di validità dell'Account.

I prezzi sono indicati in euro e tutte le tasse incluse.

Liberty Rider si riserva il diritto di rivedere i prezzi dell'Abbonamento, in qualsiasi momento, a propria discrezione. L'Utente sarà informato di tali modifiche da Liberty Rider con qualsiasi mezzo ritenuto utile da quest'ultima, almeno quindici (15) giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove tariffe.

In mancanza di risoluzione dell'Abbonamento alle condizioni previste dall'articolo "Risoluzione", i nuovi prezzi entreranno in vigore alla data di rinnovo dell'Abbonamento.

8.2.2. Modalità di pagamento

Il prezzo dell'Abbonamento è di norma dovuto per intero alla data di sottoscrizione delle Funzioni a Pagamento per il periodo iniziale e alla data di rinnovo dell'Abbonamento per i periodi di rinnovo.

Tuttavia, il prezzo dell'abbonamento può anche essere pagato mensilmente.

L'Utente è espressamente informato e accetta che il pagamento del prezzo dell'Abbonamento avvenga direttamente sullo Store su cui è stata scaricata l'Applicazione, che sarà personalmente responsabile della trasmissione della ricevuta di pagamento.

L'Utente garantisce a Liberty Rider di avere le autorizzazioni necessarie per procedere al pagamento del prezzo.

8.2.3. Mancato pagamento

L'Utente è informato ed accetta espressamente che qualsiasi ritardo nel pagamento di tutte o parte delle somme dovute alla loro data di scadenza porterà automaticamente, fatte salve le disposizioni degli articoli "Sanzione di inadempimento" e "Risoluzione", senza preavviso:

  • alla decadenza del termine di tutte le somme dovute dall'Utente e la loro immediata esigibilità;
  • all'immediata sospensione dei Servizi in corso fino al completo pagamento di tutte le somme dovute dall'Utente;

8.2.4. Diritto di recesso

L'Utente richiede espressamente l'esecuzione delle Funzioni a Pagamento durante la durata del proprio diritto di recesso.

Pertanto, nell'ambito di un Abbonamento, l'Utente dichiara espressamente di acconsentire all'avvio immediato delle Funzioni a Pagamento e accetta di rinunciare al diritto di recesso di cui gode entro 14 giorni, senza che ciò pregiudichi il suo diritto di recedere dall'Abbonamento in qualsiasi momento conformemente alle Condizioni Generali.

8.2.5. Risoluzione dell'Abbonamento

L'Utente può chiudere l'Abbonamento sullo store su cui è stata scaricata l'Applicazione conformemente all'articolo "Chiusura dell'Account" delle presenti Condizioni Generali.

8.3. Benefit offerti dai partner assicurativi

8.3.1 Abbonamento Premium offerto

Offerta valida 1 volta per assicurato, riservata agli assicurati in possesso di un contratto Due Ruote nell'assicurazione in questione, essendosi identificati come tali sull'applicazione Liberty Rider per attivare l'accesso gratuito alla versione premium. Questa offerta è applicabile immediatamente per i nuovi abbonati o al termine dell'abbonamento premium in corso per i clienti già abbonati alla versione premium. Questi ultimi devono prima annullare il tacito rinnovo del loro abbonamento in corso per beneficiare di questa offerta. Nessun rimborso in qualsiasi forma o corrispettivo può essere richiesto dal cliente.

8.3.2 Utilizzo dei dati personali

L'attivazione dell'Offerta autorizza Liberty Rider ad assicurarsi presso l'assicurazione partner che l'Utente sia effettivamente un cliente/socio, sulla base dei campi richiesti per l'attivazione. Nessun altro dato personale può essere trasmesso senza il preventivo consenso dell'Utente.

8.3.3 Cancellazione dei dati personali e rinuncia

L'utente che ha attivato l'Offerta può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione delle informazioni relative alla sua affiliazione contattando Liberty Rider all'indirizzo contact@liberty-rider.com. In tal caso, l'Offerta sarà disattivata e non darà luogo ad alcun rimborso, in qualsiasi forma.

9. Garanzia del livello di servizi

Liberty Rider farà del suo meglio per garantire che l'Applicazione funzioni senza interruzioni 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, e garantire la disponibilità dei Servizi al 98% salvo casi di forza maggiore.

Se necessario, Liberty Rider si riserva il diritto di limitare o sospendere l'accesso all'Applicazione, per effettuare operazioni di manutenzione e/o miglioramento. Nell'ambito di queste operazioni di manutenzione e/o evoluzione, Liberty Rider si impegna a fare del suo meglio per effettuare backup dell'Account, al fine di consentirne il ripristino, così com'è alla data di tali operazioni di manutenzione e/o evoluzione.

Liberty Rider non può essere ritenuta in alcun modo responsabile in caso di perdita di contenuti durante le operazioni di manutenzione e/o evoluzione.

Liberty Rider si impegna inoltre a prendere tutte le precauzioni necessarie, per quanto riguarda la natura dei dati e i rischi presentati dal trattamento automatizzato dei dati implementato per le esigenze dei Servizi, per preservare la sicurezza dei dati e, in particolare, per impedire che vengano distorti, danneggiati o accessibili da terzi non autorizzati.

10. Hosting

Liberty Rider si impegna a garantire, secondo i termini di un obbligo di mezzi, l'hosting degli Account e di qualsiasi contenuto prodotto dall'Utente, conformemente agli usi della professione e allo stato dell'arte, sui propri server o da un fornitore di hosting professionale, che esercita la propria attività conformemente agli usi della professione e allo stato dell'arte.

Liberty Rider si impegna a mettere in atto tutti i mezzi tecnici, conformemente allo stato dell'arte, necessari per garantire la sicurezza e l'accesso ai Servizi, relativi alla protezione e al monitoraggio delle infrastrutture, al controllo dell'accesso fisico e/o immateriale a tali infrastrutture, nonché all'attuazione di misure di rilevamento, prevenzione e recupero per proteggere i server da atti dolosi.

Liberty Rider si impegna inoltre a prendere tutte le precauzioni necessarie, per quanto riguarda la natura dei dati e i rischi presentati dal trattamento automatizzato dei dati implementato per le esigenze dei Servizi, per preservare la sicurezza dei dati e, in particolare, per impedire che vengano distorti, danneggiati o accessibili da terzi non autorizzati.

11. Obblighi dell'Utente

Fatti salvi gli altri obblighi qui previsti, l'Utente si impegna a rispettare i seguenti obblighi.

  • L'Utente si impegna, nel suo utilizzo dei Servizi, a rispettare le leggi e i regolamenti vigenti e a non violare i diritti di terzi o l'ordine pubblico.
  • L'Utente riconosce di aver preso visione delle caratteristiche e dei vincoli, in particolare tecnici, di tutti i Servizi. In particolare, prende atto che Liberty Rider non sarà in grado di fornirgli tutti i Servizi qualora rifiuti la richiesta di notifiche, l'accesso alla lista contatti o la geolocalizzazione continua.
  • L'Utente si impegna a fornire a Liberty Rider tutti i documenti, gli elementi, i dati e le informazioni necessari per il corretto svolgimento dei Servizi, e in particolare,
  • per inserire un numero di telefono valido nonché per verificare la veridicità dei

dati dei contatti;

  • fornire informazioni sincere e non fuorvianti in caso di incidente;
  • più in generale l'Utente si impegna a collaborare attivamente con Liberty Rider per la corretta esecuzione del presente documento e ad informarlo di eventuali difficoltà connesse a tale esecuzione.
  • L'Utente garantisce a Liberty Rider di avere tutte le autorizzazioni necessarie per consentire a Liberty Rider di inviare ai propri contatti degli SMS e/o chiamate nell'ambito dei Servizi. In questo contesto, l'Utente garantisce Liberty Rider contro qualsiasi reclamo, rivendicazione e/o azione da parte di uno o più altri Utenti e/o di terzi che sostengano che Liberty Rider abbia violato il suo diritto alla protezione dei dati personali. Di conseguenza, l'Utente si impegna a risarcire Liberty Rider per qualsiasi danno che possa subire e a farsi carico di tutti i danni, nonché dei costi, degli oneri e delle spese a cui Liberty Rider potrebbe essere condannata, o che siano previsti da un accordo transattivo firmato da Liberty Rider previo consenso dell'Utente.
  • L'Utente riconosce di essere informato che i Servizi gli offrono un'ulteriore soluzione non alternativa di informare i soccorsi in caso di incidente e che questa soluzione non può sostituirsi agli altri mezzi di cui può disporre per raggiungere lo stesso obiettivo, che accetta espressamente.
  • L'utente riconosce e accetta che le istruzioni fornite dal sistema di navigazione non devono essere prese in considerazione se la situazione può apparire non sicura o se ciò pone l'utente in una situazione illegale.
  • L'Utente prende atto che l'utilizzo del sistema di navigazione non lo esonera dal rispetto delle regole di comportamento specifiche di ciascun paese e solleva Liberty Rider da ogni responsabilità in caso di contravvenzioni e/o procedimenti giudiziari per inosservanza del codice della strada o segnaletica temporanea.
  • L'utente riconosce che non deve utilizzare il telefono durante la guida.

12. Comportamenti vietati

È severamente vietato utilizzare i Servizi per le seguenti finalità:

  • l'esercizio di attività illegali e fraudolente o di attività che violano i diritti o la sicurezza di terzi,
  • la violazione dell'ordine pubblico o la violazione delle leggi e dei regolamenti vigenti,
  • intrusione nel sistema informatico di terzi o qualsiasi attività che possa danneggiare, controllare, interferire o intercettare tutto o parte del sistema informatico di terzi, violarne l'integrità o la sicurezza,
  • favoreggiamento, in qualsiasi forma e in qualsiasi modo, di uno o più degli atti e delle attività sopra descritti,
  • e più in generale qualsiasi pratica che devii i Servizi per scopi diversi da quelli per i quali sono stati progettati.

È severamente vietato a qualsiasi Utente copiare e/o deviare per scopi propri o per quelli di terzi, l’idea, le tecnologie o qualsiasi altro elemento dell'Applicazione.

Sono inoltre severamente vietati: (i) qualsiasi comportamento che possa interrompere, sospendere, rallentare o impedire la continuità dei Servizi, (ii) qualsiasi intrusione o tentativo di intrusione nei sistemi di Liberty Rider, (iii) qualsiasi uso improprio delle risorse di sistema dell'Applicazione, (iv) qualsiasi azione suscettibile di imporre un onere sproporzionato alle infrastrutture di quest'ultima, (v) qualsiasi violazione delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) qualsiasi atto suscettibile di ledere i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali di Liberty Rider, ed infine più in generale (vii) qualsiasi violazione alle presenti Condizioni Generali.

È severamente vietato monetizzare, vendere o concedere in tutto o in parte l'accesso ai Servizi o alla Soluzione, nonché alle informazioni ospitate e/o condivise in essi.

13. Sanzione di inadempimento

In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni Generali o, più in generale, di violazione di leggi e regolamenti da parte dell'Utente, Liberty Rider si riserva il diritto di:

  • sospendere temporaneamente o permanentemente, senza indugio, l'accesso ai Servizi dell'Utente che ha commesso la violazione, o che vi ha partecipato, e in particolare, in caso di fornitura di informazioni errate, incomplete, fuorvianti o obsolete al momento della registrazione,
  • rimuovere qualsiasi contenuto relativo alla violazione in questione, in tutto o in parte,
  • prendere tutte le misure appropriate e intraprendere qualsiasi azione legale,
  • avvisare le autorità competenti, se del caso, cooperare con esse e fornire loro tutte le informazioni pertinenti per la ricerca e la repressione di attività illegali o illecite.

In caso di violazione da parte dell'Utente di un obbligo essenziale derivante dalle Condizioni Generali, o di reiterata violazione delle stesse, Liberty Rider si riserva il diritto di interrompere l'accesso dell'Utente a tutti o parte dei Servizi, con effetto immediato, tramite e-mail. La risoluzione ha effetto automatico dalla data di invio, da parte di Liberty Rider, della comunicazione inviata all'Utente ai sensi della presente clausola. Essa comporta automaticamente e senza preavviso la cancellazione dell'Account dell'Utente, fatte salve eventuali altre conseguenze che potrebbero derivare dalle presenti Condizioni Generali.

14. Responsabilità e garanzia di Liberty Rider

Liberty Rider si impegna ad adoperarsi al meglio per fornire i Servizi con diligenza e secondo le regole dell'arte, precisando che grava su di essa un obbligo di mezzi, ad esclusione di qualsiasi obbligo di risultato, di cui l'Utente prende atto e accetta espressamente.

La sua responsabilità è limitata esclusivamente alla fornitura dei Servizi secondo i termini qui descritti, con esclusione di qualsiasi altro servizio. L'Utente riconosce e accetta inoltre che i Servizi sono forniti così come sono senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. In particolare, Liberty Rider non garantisce che:

  • i Servizi, oggetto di costante ricerca per migliorarne le prestazioni e l'avanzamento, saranno totalmente privi di errori, vizi o difetti;
  • i Servizi essendo standard e non offerti esclusivamente per l'intenzione dell’Utente secondo i propri vincoli personali, soddisferanno specificamente le esigenze e le aspettative dell'Utente;
  • l'Applicazione funzionerà ininterrottamente, Liberty Rider si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l'accesso all'Applicazione per motivi di manutenzione alle condizioni di cui all'articolo "Garanzia del livello di servizio", e non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per disturbi o guasti della rete Internet o della rete di telecomunicazioni, e più in generale che avrebbero la loro origine in circostanze ad essa esterne o derivanti dalla forza maggiore.
  • il GPS e la sua efficacia quando fornito "così com'è" da un subappaltatore e senza alcuna garanzia di alcun tipo.

L'Utente prende atto e accetta che Liberty Rider non potrà essere ritenuta responsabile se l'esecuzione dei Servizi è incompleta e/o impossibile nei seguenti casi:

  • in caso di rifiuto dell'Utente di concedere a Liberty Rider l'accesso alla propria lista di contatti, di accettare la geolocalizzazione continua e la ricezione della notifica, indispensabili per il corretto funzionamento del Servizio;
  • nel caso in cui il telefono cellulare dell'Utente risulti danneggiato, per qualsiasi motivo, al momento dell'esecuzione dei Servizi, in condizioni che rendano impossibile o parzialmente impossibile l'esecuzione dei medesimi Servizi;
  • nel caso in cui l'Utente si trovi in un luogo in cui la connessione alla rete del proprio operatore è impossibile e quindi le informazioni non possono essere trasmesse in tempo reale a Liberty Rider;
  • se l'Applicazione non funziona sul telefono cellulare dell'Utente, per qualsiasi motivo.

Infine, l'Utente riconosce e accetta che Liberty Rider non può in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di mancato funzionamento dei servizi di soccorso nell'esercizio della propria missione di assistenza, Liberty Rider interviene in tale ambito come semplice intermediario, limitandosi ad avvertire i servizi di emergenza in caso di incidente.

Liberty Rider non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti dell'Utente per il pagamento di eventuali danni, di qualsiasi natura, diretti o indiretti, materiali, finanziari o morali, dovuti all'uso che fa dei Servizi e dell'Applicazione.

15. Proprietà intellettuale

Le Condizioni Generali non conferiscono all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale di alcun tipo sull'Applicazione, così come su tutti i testi, immagini, contenuti audiovisivi e altri contenuti, gestiti da Liberty Rider sull'Applicazione, comprese le Condizioni Generali, marchi, nomi commerciali e loghi, software, strutture, infrastrutture e database utilizzati da Liberty Rider all'interno dell'Applicazione, che restano di esclusiva, piena ed intera proprietà di Liberty Rider.

Qualsiasi atto di disassemblaggio, decompilazione, decrittazione, estrazione, riutilizzo e, più in generale, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, distribuzione, adattamento, commercializzazione dell'Applicazione e / o dei testi, immagini, contenuti audiovisivi e altri contenuti gestiti da Liberty Rider sull'Applicazione da parte dell'Utente, non conforme a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali, è vietato e può essere oggetto di procedimenti legali.

16. Dati di carattere personale relativi all'Utente

Nell'ambito dei Servizi, Liberty Rider raccoglie dati personali relativi all'Utente, che tratta per proprio conto, nell'ambito delle proprie attività, in qualità di titolare del trattamento.

Liberty Rider attua una politica di protezione dei dati personali le cui caratteristiche sono spiegate nel documento intitolato "Informativa sulla privacy", che il Cliente è espressamente invitato a leggere.

In particolare, la Società dichiara di rispettare tutti gli obblighi legali e regolamentari ad essa incombenti in termini di protezione dei dati personali volti a garantire in particolare la sicurezza e la riservatezza dei dati raccolti e trattati per proprio conto in qualità di titolare del trattamento. In particolare, si impegna a rendere tutte le dichiarazioni obbligatorie alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Liberty Rider si impegna senza limitazioni a:

  • attuare e mantenere in vigore in ogni momento tutte le misure di sicurezza appropriate rispetto al trattamento dei dati personali,
  • tenere un registro di tutte le attività di trattamento svolte ai sensi delle Condizioni Generali,
  • trattare i Dati solo per le finalità previste dall’Informativa sulla privacy;
  • garantire la riservatezza dei Dati trattati di seguito,
  • garantire che le persone autorizzate al trattamento dei Dati ai sensi del presente documento, siano esse dipendenti permanenti o non permanenti di Liberty Rider, delle sue affiliate e di eventuali subappaltatori, si impegnino a rispettare la riservatezza o siano soggette a un adeguato obbligo legale di riservatezza e ricevano la necessaria formazione in materia di protezione dei dati personali,
  • tenere conto, per quanto riguarda i propri strumenti, prodotti, applicazioni o servizi, dei principi di protezione dei dati fin dalla progettazione e della protezione dei dati per impostazione predefinita,
  • notificare all'Utente qualsiasi violazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 34 del GDPR se la violazione è suscettibile di comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà dell'Utente, e in ogni caso notificare tale violazione all'autorità di controllo competente se non diversamente concordato.

Liberty Rider si avvale di subappaltatori, i cui server sono dislocati in Europa, per l'hosting e la conservazione dei Dati e di Inter Mutuelles Assistance (IMA) per l'assistenza in caso di attuazione della procedura di soccorso come previsto nell'articolo "descrizione dei Servizi".

In caso di assunzione di altri subappaltatori, il successivo sub-responsabile sarà tenuto a rispettare gli obblighi delle presenti Condizioni Generali. È responsabilità di Liberty Rider garantire che il sub-responsabile del trattamento presenti le stesse garanzie sufficienti per l'attuazione di misure tecniche e organizzative appropriate in modo che il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR. Se il sub-responsabile successivo non adempie ai propri obblighi in materia di protezione dei dati, il responsabile del trattamento originale rimane pienamente responsabile nei confronti dell'Utente per l'adempimento da parte dell'altro sub-responsabile dei propri obblighi.

Le Parti convengono che i Dati possono essere trasferiti solo da Liberty Rider e/o da qualsiasi subappaltatore autorizzato ai sensi del presente documento o successivamente, a destinatari stabiliti in un paese membro dell'Unione Europea o in un paese terzo che garantisca un livello di protezione adeguato e riconosciuto come tale dalla CNIL o qualsiasi altro organismo autorizzato. In caso di modifica dei paesi destinatari da parte di Liberty Rider, quest’ultimo dovrà informare tempestivamente l'Utente e ottenere il suo consenso. Se necessario, Liberty Rider dovrà comunicare all'Utente l'elenco aggiornato dei paesi destinatari.

17. Dati di Liberty Rider

L'Utente riconosce ed accetta espressamente:

  • (i) che i dati raccolti tramite l'Applicazione sono prova della realtà delle operazioni svolte nell’ambito del presente documento,
  • (ii) che tali dati costituiscono l'unica forma di prova accettata tra le Parti.

L'Utente può accedere a questi dati nel suo Spazio Personale.

18. Chiusura dell'Account - Interruzione dell'utilizzo dei Servizi

L'Utente che utilizza le Funzioni Gratuite dell'Applicazione può annullare l'iscrizione ai Servizi in qualsiasi momento e chiudere il proprio Account seguendo la procedura di cancellazione dell'account su https://liberty-rider.com/it/account/delete/

L'Utente che utilizza le Funzioni a Pagamento può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento e chiudere il proprio Abbonamento direttamente sullo store su cui è stata scaricata l'Applicazione.

L'utente prende atto che la chiusura e la cancellazione del proprio Account non pregiudicano l'Abbonamento e il suo tacito rinnovo, accessibile esclusivamente tramite gli account personali Apple Store e/o Play Store dell'utente, ai quali Liberty Rider non ha accesso, come sopra indicato.

L'Utente prende atto ed accetta che le somme pagate per l'Abbonamento per il mese in corso restano acquisite da Liberty Rider.

L'Utente riconosce espressamente che Liberty Rider non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o alterazione delle informazioni memorizzate dall'Utente Registrato sul proprio Account, verificatasi dopo la disattivazione del suo Account, qualunque ne sia la causa, e in particolare a seguito di operazioni di manutenzione e/o aggiornamento dell'Applicazione.

19. Pubblicità

Liberty Rider si riserva il diritto di inserire, in qualsiasi pagina dell'Applicazione e in qualsiasi comunicazione all'Utente, messaggi pubblicitari o promozionali nella forma e condizioni di cui Liberty Rider sarà l'unico giudice.

20. Forza maggiore

Liberty Rider non può essere ritenuta responsabile nei confronti dell'Utente nel caso in cui l'adempimento dei suoi obblighi sia ritardato, limitato o reso impossibile a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore. In particolare, sono considerate casi di forza maggiore le ipotesi solitamente riconosciute dalla giurisprudenza e dai tribunali francesi.

Il verificarsi di un evento di forza maggiore sospenderà inizialmente l'esecuzione dei Servizi per un periodo non superiore a tre (3) mesi. Nel caso in cui il caso di forza maggiore si protragga oltre il suddetto termine, le Parti potranno recedere dalle presenti Condizioni Generali, di diritto, senza formalità legali, senza preavviso e senza diritto a risarcimenti di alcun tipo, mediante invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento con effetto immediato.

21. Rinuncia

Il fatto che una delle Parti non abbia esercitato alcun diritto o potere ai sensi delle disposizioni delle Condizioni Generali, o che lo abbia esercitato in ritardo, non può essere interpretato come una rinuncia ad esercitare in tutto o in parte tale diritto o potere, e qualsiasi esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o potere non può impedire una nuova attuazione di tale diritto o potere.

22. Nullità

Qualora una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni Generali dovesse essere dichiarata nulla o non applicabile per una legge, un regolamento o a seguito di una decisione definitiva emessa da un tribunale competente, solo questa disposizione sarebbe nulla, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.

23. Modifica delle Condizioni Generali

Liberty Rider si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento ed in particolare si riserva il diritto di modificare e/o interrompere l'offerta in tutto o in parte dei Servizi, in qualsiasi momento a propria discrezione.

L'Utente sarà informato di tali modifiche con ogni mezzo utile, almeno quindici (15) giorni prima della loro entrata in vigore (di seguito: il "Periodo di preavviso").

Le condizioni generali modificate si applicheranno alla fine del Periodo di preavviso:

  • per le funzioni gratuite;
  • a qualsiasi Abbonamento sottoscritto o rinnovato dopo la sua entrata in vigore.

Pertanto, gli Abbonamenti in corso saranno regolati dalle Condizioni Generali nella loro vecchia versione fino al giorno del rinnovo.

Da tale data si applicheranno le condizioni generali nella loro nuova versione.

Il Cliente che non accetta tali modifiche deve:

  • chiudere il proprio Abbonamento, secondo i termini previsti all'articolo "Chiusura dell'Account" quando l'Utente è titolare di un Abbonamento,
  • annullare l'iscrizione ai Servizi.

In caso contrario, si riterrà che abbia accettato le condizioni generali modificate.

Si ritiene che qualsiasi Utente che utilizzi i Servizi dopo l'entrata in vigore delle condizioni generali modificate abbia accettato tali modifiche.

24. Lingua

In caso di traduzione delle Condizioni Generali in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà la lingua francese in caso di contraddizione o controversia sul significato di un termine o di una disposizione.

25. Mediazione

Ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) 524/2013, il Cliente Consumatore può accedere alla piattaforma di "Règlement en ligne des litiges" istituita dalla Commissione Europea, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale autonoma delle controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione Europea.

Link alla piattaforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

26. Legge applicabile e giurisdizione competente

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge francese.

In caso di controversia sulla validità, l'interpretazione e/o l'esecuzione delle presenti condizioni generali, le parti convengono che i tribunali di Tolosa saranno esclusivamente competenti a giudicarle, saranno sottoposti ai tribunali competenti alle condizioni di diritto comune

Si informa l'Utente che può in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare con la Commissione di Mediazione dei Consumatori (C. consom. art. L 612-1) o con organismi di mediazione di settore esistenti, o con qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (conciliazione, ad esempio) in caso di controversia.

27. Mediazione

Le controversie nazionali o transfrontaliere che possono sorgere in merito alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o all'inadempimento, all'interruzione o alla risoluzione del presente contratto possono essere sottoposte a mediazione su richiesta del consumatore.

Il sito web https://medicys.fr descrive il processo di mediazione utilizzato e consente ai consumatori di presentare una richiesta di mediazione online insieme ai documenti giustificativi.

In particolare, la controversia non può essere esaminata dal mediatore se:

  • il consumatore non giustifica di aver tentato, preventivamente, di risolvere la sua controversia direttamente con Liberty Rider mediante reclamo scritto,
  • la richiesta è manifestamente infondata o abusiva,
  • la controversia è stata precedentemente esaminata o è all’esame di un altro mediatore o di un tribunale,
  • il consumatore ha presentato la sua richiesta al mediatore entro un periodo superiore ad un anno dal suo reclamo scritto a Liberty Rider,
  • la controversia non rientra nella sua sfera di competenza.

La mediazione è gratuita per il consumatore (a meno che non si avvalga volontariamente di un avvocato, di un terzo a sua scelta o di un esperto).

Il mediatore non può ricevere istruzioni dalle parti né essere remunerato in base al risultato.

La mediazione delle controversie dei consumatori è soggetta all'obbligo di riservatezza previsto dall'articolo 21-3 della legge n. 95-125 dell'8 febbraio 1995 sull'organizzazione dei tribunali e della procedura civile, penale e amministrativa.

Le parti restano libere di sottoporre la loro controversia ad un giudice nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili.

28. Condizioni Speciali

Condizioni d’uso dell’offerta IMA Italia Assistance /Liberty Rider

IMA Italia Assistance 09749030152 Sede sociale: Piazza Indro Montanelli, 20 - 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Abbonamento Premium 12 mesi offerti

Nel quadro dell’offerta proposta da IMA Italia, gli Utenti nel cui contratto di assistenza è incluso il servizio Liberty Rider, possono beneficiare di un Abbonamento gratuito per 12 mesi. L’offerta è riservata ai residenti in Italia che hanno registrato il proprio veicolo nell’App Liberty Rider. Tale offerta è rivolta ai nuovi Utenti o agli Utenti già abbonati con l’offerta Premium allo scadere dell’abbonamento in corso. Questi ultimi, per poterne usufruire, dovranno annullare anticipatamente il tacito rinnovo del loro abbonamento pagato ed in corso per beneficiare dell’offerta nell’anno successivo. Il Cliente non potrà richiedere alcun rimborso in qualsivoglia forma.

Utilizzo dei dati personali

L’attivazione dell’offerta IMA Italia autorizza Liberty Rider a chiedere ad IMA Italia conferma che l’Utente sia effettivamente cliente mediante il riferimento della targa. Nessun altro dato nominativo potrà essere trasmesso senza preventivo consenso dell’Utente.

Cancellazione dei dati personali e rinuncia

L’Utente che ha attivato l’offerta IMA Italia può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei dati contenenti le informazioni relative alla propria adesione alla stessa contattando Liberty Rider all’indirizzo: contact@liberty-rider.com. In tal caso l’offerta IMA Italia sarà disattivata fermo che l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso in qualsivoglia forma.